Van Nederland naar België: Waarom Zenit Verzekeringen de juiste keuze was voor Toby en zijn gezin – een klant aan het woord

Na acht jaar in Nederland besloot Toby met zijn gezin terug te keren naar België. Met een nieuw huis begon een nieuw hoofdstuk, vol administratieve uitdagingen en vragen over verzekeringen en leningen. Aangezien de Belgische systemen net iets anders werken dan in Nederland, zocht Toby een partner die hem echt begreep. Bij Zenit vond hij niet alleen een betrouwbare partner, maar ook een team dat hem met open armen ontving.

Bij het kopen van hun huis stonden Toby en zijn gezin voor veel keuzes. Gelukkig konden ze rekenen op de hulp van Koen en zijn team, die elke vraag zorgvuldig en met alle tijd beantwoordden. Een kantoor waar je ten alle tijden kunt binnenstappen en welkom bent. Wat Toby vooral waardeerde, was de persoonlijke en transparante aanpak van Zenit. “Koen, de zaakvoerder, nam echt de tijd om alles uit te leggen en samen met ons te kijken naar wat het beste zou zijn in onze situatie”. Het familiale aspect was voor Toby een belangrijke reden om voor Zenit te kiezen. De medewerkers gaven hem het gevoel dat hij geen zakelijke transactie was, maar iemand die ze écht wilden helpen – een klant wiens behoeften en wensen centraal stonden. Het voelde voor hem alsof hij deel werd van de Zenit-familie, waar elke medewerker bereid is net dat stapje extra te zetten. “Je voelt je meteen welkom en kunt altijd bij ze terecht voor advies. Zenit biedt echt iets extra’s”, vult Toby aan.

Ook de transparante communicatie bij Zenit was iets dat Toby bijzonder waardeerde. Ze gaven eerlijk aan wat wel of niet nodig was, zonder hem ongevraagd extra producten aan te bieden. “Ze dachten met me mee, gaven goed advies en zorgden ervoor dat ik niet oververzekerd raakte”. Deze persoonlijke en transparante benadering maakt Zenit voor hem bijzonder en gaf hem de doorslag om voor een verzekeraar te kiezen in plaats van een bank. Waar een bank vaak snel iets probeert te verkopen, neemt een verzekeraar de tijd om echt naar je wensen te luisteren. Bovendien profiteer je vaak van extra voordelen, zoals renteverlaging bij het afsluiten van meerdere verzekeringen. Die combinatie van oprechte betrokkenheid en financieel voordeel maakte de keuze voor Toby heel eenvoudig.

Na enkele maanden als klant kijkt Toby met een gerust hart naar de toekomst. Of het nu gaat om advies over pensioensparen of hulp bij onverwachte problemen, hij weet dat Zenit altijd voor hem klaarstaat. “Ik zou hen zonder twijfel aanbevelen,” zegt hij enthousiast. “Ze kijken naar jouw situatie, geven eerlijk advies en zorgen dat alles gewoon geregeld is. Dat is tegenwoordig echt goud waard.”

Wil je meer weten over onze hypothecaire leningen of een afspraak maken voor een persoonlijk adviesgesprek? Neem dan contact op via koen.verheyen@dvv.be.